PARA EMPRESAS QUE ATIENDEN CLIENTES POR WHATSAPP

Todo pasa por WhatsApp. Nexo convierte esas conversaciones en control.

Organizá responsables, pendientes y seguimiento. Dale continuidad a las conversaciones importantes y sabé qué está pasando sin revisar chat por chat.

Ideal para empresas con 3 o más personas atendiendo clientes por WhatsApp.
NEXO EN FUNCIONAMIENTO UI REAL
Interfaz real del Inbox Nexo: conversación, bandeja de trabajo y Customer 360
ORDENSEGUIMIENTOVISIBILIDADCREADO POR DATICA

EL PROBLEMA REAL

Tu equipo responde. ¿Pero quién controla lo que queda pendiente?

Cuando el volumen crece, las conversaciones se multiplican. Las cotizaciones, solicitudes y próximas acciones no siempre quedan claras para el equipo ni para gerencia.

01

Cotizaciones sin seguimiento

La conversación avanzó, pero nadie tiene clara la próxima acción.

02

Clientes esperando

Un mensaje importante queda entre decenas de consultas nuevas.

03

Responsables poco claros

Varias personas atienden, pero no siempre se sabe quién continúa.

04

El dueño revisa chat por chat

La operación depende de que alguien pregunte qué pasó.

Responder mensajes no es lo mismo que controlar la operación.

EL CAMBIO

De conversación a trabajo controlado.

Nexo conecta la atención por WhatsApp con el contexto que tu equipo necesita para continuar cada gestión.

01ConversaciónTodo comienza con el cliente.
02ResponsableAlguien tiene el siguiente paso.
03EstadoEl equipo conoce el avance.
04Próxima acciónLa gestión tiene continuidad.
05SeguimientoGerencia puede supervisar.

EL PRODUCTO

Atendé y organizá desde el mismo contexto.

Conocé las áreas de Nexo donde las conversaciones se conectan con el trabajo comercial y operativo.

Solicitar una demo
INTERFAZ REAL / DATOS DE DEMOSTRACIÓN
Captura real de Inbox de Nexo
01 / 04Atención y asignación

Una conversación con contexto

Conocé cómo se visualizan conversaciones, responsables, estados y el contexto del cliente desde el mismo lugar.

Capturas del entorno de demostración. El alcance disponible se confirma durante la demo.

Verlo aplicado a mi empresa

CONTINUIDAD OPERATIVA

Lo importante no termina cuando se responde el mensaje.

Las conversaciones importantes generan trabajo. El reto es que cada gestión tenga una persona responsable y un siguiente paso claro.

Ver cómo se aplicaría en mi empresa

Seguimiento comercial

Que una cotización no termine olvidada entre conversaciones.

Casos y tareas

Organizar gestiones que requieren varios pasos o colaboradores.

Atención humana con control

El sistema ayuda a estructurar el trabajo, no a reemplazar a tu equipo.

VISIBILIDAD GERENCIAL

Sabé qué está pasando sin revisar cada conversación.

Cuando los responsables, estados y próximas acciones están claros, es más fácil supervisar el trabajo y detectar qué necesita atención.

“Quiero poder delegar y seguir sabiendo qué está pendiente.”Necesidad que guía el diseño de Nexo, no testimonio de cliente.

¿PARA QUIÉN ES NEXO?

Más valor cuando atender clientes ya es trabajo de equipo.

GRAN ENCAJE

Nexo es para tu empresa si…

  • 3 o más personas atienden clientes por WhatsApp.
  • Manejan cotizaciones, consultas o casos.
  • El seguimiento depende de varias personas.
  • El dueño o gerente necesita visibilidad.
PODRÍA NO SER PRIORIDAD

Tal vez todavía no lo necesitás si…

  • Una sola persona atiende un volumen muy bajo.
  • No hay tareas ni cotizaciones que dar seguimiento.
  • Solo buscás configurar un saludo automático.

MULTIINDUSTRIA

Distintos negocios. El mismo reto: dar seguimiento.

Los ejemplos muestran situaciones habituales, no resultados atribuidos a clientes.

ACOMPAÑAMIENTO DATICA

No comenzás con una herramienta. Comenzás ordenando un proceso.

01 / ENTENDEMOS

Conocemos tu operación

Revisamos cómo entran las consultas y cómo trabaja hoy tu equipo.

02 / CONFIGURAMOS

Definimos el seguimiento

Alineamos responsables y estados con el alcance contratado.

03 / ACOMPAÑAMOS

Arrancamos juntos

Datica orienta a tu equipo durante la puesta en marcha.

PLANES NEXO

Elegí el nivel de control que necesita tu equipo.

Compará capacidad y forma de pago. El precio final se muestra con IVA para que sepás desde el inicio cuánto representa la inversión.

Start — Orden

Para equipos que comienzan a ordenar su atención y seguimiento.

₡69.000 / mes

+ IVA · Total ₡77.970 IVA incluido

3 usuarios1 WhatsApp1 500 conversaciones / mes

Conocé el alcance completo, límites y cuándo este plan encaja mejor con tu operación.

Ver detalles del plan

Scale — Escala

Para operaciones que requieren mayor alcance, volumen y coordinación.

₡199.000 / mes

+ IVA · Total ₡224.870 IVA incluido

20 usuarios4 WhatsApp15 000 conversaciones / mes

Conocé el alcance completo, límites y cuándo este plan encaja mejor con tu operación.

Ver detalles del plan

Los precios corresponden a la suscripción de Nexo. El total mostrado incluye IVA del 13%. Los costos variables de mensajería de Meta o del proveedor se gestionan por separado cuando corresponda.

EL SIGUIENTE PASO

Conocé Nexo aplicado a tu operación.

Contanos cómo trabaja tu equipo. Te mostramos el producto y revisamos qué se puede organizar con Nexo.

Demostración guiada del producto
Revisión inicial de tu caso
Sin compromiso de compra

¿Preferís conversar directamente?

WhatsApp
DEMO GUIADA

Veamos tu operación

Una conversación breve para entender tu equipo y mostrarte el producto real.

Incluí el código internacional, por ejemplo +506.

No es una compra. Revisamos primero si Nexo se ajusta a tu operación.

O conversá con Datica por WhatsApp

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo importante, sin letras pequeñas.

Antes de conectar un número o confirmar una funcionalidad, revisamos las condiciones de tu caso.

ORDEN PARA CRECER

Si tu empresa ya vive en WhatsApp, es hora de tener control de lo que pasa después.

Solicitar demo de Nexo

Nexo es un producto de Datica Tecnología Empresarial.